Отдел обслуживания

Отдел обслуживания – самое посещаемое структурное подразделение библиотеки, выполняющее функции абонемента, читального зала, статистики и контроля. Режим работы отдела обслуживания соответствует режиму работы библиотеки.

Своей деятельностью отдел обслуживания обеспечивает реализацию прав граждан на библиотечное обслуживание, на базе имеющегося фонда документов, технических средств и коллектива специалистов.

В настоящее время в отделе работает шесть сотрудников, которые осуществляют библиотечно-информационное обеспечение пользователей по многоотраслевой тематической направленности.

Подсобный фонд отдела обслуживания состоит более 37000 единиц хранения – наиболее спрашиваемых документов для быстрого удовлетворения запросов пользователей. Фонд отдела обслуживания раскрывается в общей системе каталогов Библиотеки.

В год обслуживается более 2000 читателей; число выдаваемых книг и периодических изданий – более 80000; количество посещений – более 32000.

В структуру отдела обслуживания входят абонемент, читальный зал, Библиотека народной дипломатии стран Азиатско-Тихоокеанского региона, Православная городская библиотека имени Святителя Иннокентия, межбиблиотечный абонемент.

Абонемент содержит документы по всем отраслям знаний, художественную литературу, краеведение и периодические издания. Оперативно выполняет запросы пользователей на получение документов, которые выдаются во временное пользование.

Выдача документов в абонементе осуществляется в соответствии с Правилами пользования Библиотекой: не более 5 документов на срок до 15 дней. Продлить срок пользования документами можно не более двух раз подряд: при посещении Библиотеки, по телефону, в режиме он-лайн на сайте Библиотеки.

 В читальном зале сосредоточенна периодическая и справочно-энциклопедическая литература, находятся алфавитный и систематический каталоги, картотека периодических изданий.

 Фонд читального зала – около 2000 единиц хранения, работать с которыми можно только в его пределах. Брать документы из читального зала на дом не разрешается.

Библиотека народной дипломатии странами Азиатско-Тихоокеанского региона создана Амурской областной научной библиотекой имени Н. Н. Муравьева-Амурского в 2012 году при поддержке автономной общественной некоммерческой организации «Институт Народной Дипломатии АТР» и Амурского отделения Общества российско-китайской дружбы.

Библиотека народной дипломатии – первый международный многофункциональный информационно-культурный центр развития межгосударственного диалога и сотрудничества между народами России и странами Азиатско-Тихоокеанского региона в Амурской области.

Фонд БНД более 5000 единиц хранения на русском, английском, корейском, китайском и японском языках, а также белорусском: книги, брошюры, справочно-энциклопедические,  периодические  издания, буклеты, учебные пособия, фотоальбомы, открытки, фильмы, изданные в разных странах в ХХ–XXI веках.

Основа фонда – издания, переданные из личной библиотеки Н. Н. Приходько (директор Института народной дипломатии АТР); кафедрой китаеведения АмГУ, Институтом Конфуция БГПУ, Представительством МИД РФ в г. Благовещенске, Институтом истории, археологии и этнографии народов Дальнего Востока, отделом Европейского Главного управления международных выставок КНДР и дарителем, пожелавшим остаться неизвестным.

Библиотека народной дипломатии стран АТР предоставляет документы для работы с ними в читальном зале.

Православная городская библиотека имени Святителя Иннокентия встретила своих первых читателей в 2005 году. Сейчас её фонд насчитывает около 1500 книг и дисков о православных святых, об их жизни и духовных подвигах, истории и основах православия, произведения русской и зарубежной классической литературы, детские издания, журналы «Фома» и «Душа», которые выдаются на неограниченный срок.

Межбиблиотечный абонемент основан на использовании документов из фондов других библиотек при их отсутствии в фонде Амурской областной научной библиотеки им. Н.Н. Муравьёва-Амурского. Осуществляет выдачу оригиналов полученных документов во временное пользование в читальном зале; копий документов в постоянное пользование; электронную доставку документов.

Заказы по МБА могут передаваться по любым каналам связи:

– лично (при наличии бланка – заказа, заверенного печатью библиотеки и подписью ответственного лица);

– по традиционной почте на почтовый адрес библиотеки: 675000 г. Благовещенск, ул. Ленина 139;

– по телефону (4162) 23-73-92;

– по электронной почте: [email protected]

Бланк заказа по МБА