Состоялся День информации о защите прав потребителей

В Центре библиотечного обслуживания незрячих и слабовидящих (пер. Южный, 2) 14 марта состоялся День информации «Знай и защити свои права», посвященный Всемирному Дню защиты прав потребителей.

Проблема прав потребителей остро стоит во всём мире, поэтому на неё было обращено внимание на уровне ООН. Чтобы научить людей отстаивать свои законные права, был учреждён Всемирный день защиты прав потребителей. Этот день проводится ежегодно 15 марта начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации. Его тематику по сложившейся традиции определяет Международная Федерация потребительских организаций и в 2019 году он проходит под девизом «Цифровой мир: надежные смарт-устройства».

Как показывает практика, сегодня даже очень пожилые люди постепенно включаются в интернет-пространство. Все больше потребителей не только ищут в интернете информацию, медиа-ресурсы и новых друзей, но и совершают покупки в интернет-магазинах и оплачивают через интернет различные услуги, не зная, как обезопасить себя и свои деньги.

Юрист-консультант консультационного центра управления Роспотребнадзора Людмила Семерова, познакомила собравшихся с правами потребителя, посоветовала, как действовать в случае нарушения этих прав, как элементарно защитить свои права. Она призвала всех присутствующих быть вежливыми, но настойчивыми в своих справедливых требованиях, и, главное, – не оставлять без внимания нарушения потребительских прав.

Между участниками встречи состоялся интересный диалог – присутствующие охотно делились своим житейским опытом, рассказывали, как были нарушены их права и как они смогли их отстоять.